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균형성과표

색인 균형성과표

형성과표(balanced scorecard, BSC)는 과거의 성과에 대한 재무적인 측정지표에 추가하여 미래성과를 창출하는 동안에 대한 측정지표인 고객, 공급자, 종업원, 프로세스 및 혁신에 대한 지표를 통하여 미래가치를 창출하도록 관리하는 시스템이.

3 처지: 미래, 가치, 고객.

미래

미래(未來)는 현재를 기준으로 그 뒤의 시간이.

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가치

(價値)는 일반적으로 좋은 것, 값어치유용(有用)값을 뜻하며, 인간의 욕구나 관심을 충족시키는 것, 총족시키는 성질, 충족시킨다고 생각되는 것이나 성질을 말.세계사상 > 사 상 용 어 > 윤리학 관계 > 가치·이상 등 > 가치·가치론·가치판단, 《글로벌 세계 대백과사전》 인간의 욕구나 관심은 경제적이냐, 사회적이냐, 이론적이냐, 도덕적이냐, 종교적이냐에 따라 제각기 가치의 종류가 있. 상품은 일상생활에서 유용하며 또한 일정한 값어치를 지니고 있. 이론적인 가치는 진(眞)이고 도덕적인 가치는 선(善)이며, 미적 관심을 충족시키는 것은 미(美)이.

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고객

홍콩에서 그랜드 오프닝을 위한 유명한 패션 가게 앞에서 고객들이 기다리고 있다. 고객(顧客)은 경제에서 창출된 재화와 용역을 구매하는 개인이나 가구를 일컫.

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