5 처지: 데이터베이스, 경영 정보 시스템, 고객감동, 전사적 자원 관리, 생산 관리 시스템.
데이터베이스
SQL 데이터베이스 쿼리의 예. right 데이터베이스()는 체계화된 데이터의 모임이.
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경영 정보 시스템
경영 정보 시스템(Management Information Systems, 줄여서 MIS)은 기업이라는 시스템의 관점에서 경영시스템의 목표인 이익창출을 위해 다른 하위 시스템을 효율적으로 작용하도록 지원하는 시스템이.
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고객감동
객감동(Customer Surprise)은 계속해서 진화하고 있는 고객CS의 마지막 단계이며, 고객CS의 진화 단계는 아래와 같이 3단계로 나누어 볼 수 있.
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전사적 자원 관리
일반적인 ERP 모듈 몇 가지를 보여주는 다이어그램. 전사적 자원 관리() 혹은 ERP는 경영 정보 시스템(MIS)의 한 종류이.
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생산 관리 시스템
생산 관리 시스템(Manufacturing Execution System, 줄여서 MES)은 기업의 생산 현장에서 작업 일정, 작업 지시, 품질 관리, 작업 실적 집계 등 제반 활동을 지원하기 위한 관리 시스템을 말. 생산공정관리시스템이라 불리.
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