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고객 관계 관리
객 관계 관리(顧客關係管理, Customer relationship management, 줄여서 CRM)는 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이.
대한민국 산업통상자원부
산업통상자원부(産業通商資源部, Ministry of Trade, Industry and Energy, 약칭: 산업부, MOTIE)는 상업·무역·공업·통상, 통상교섭 및 통상교섭에 관한 총괄·조정, 외국인 투자, 중견기업, 산업기술 연구개발정책 및 에너지·지하자원에 관한 사무를 관장하는 대한민국의 중앙행정기관이.
잠재변수
잠재변수(Latent Variable)는 구성개념(Construct)이 직접적으로 관찰되거나 측정이 되지 않는 변수를 의미.
조선일보
2000년 이후의 조선일보 메인타이틀 《조선일보》(朝鮮日報，)는 대한민국의 신문 출판 기업인 조선일보사(朝鮮日報社，)가 대한민국 서울에서 발행하는 조간 일간지이.
한국과학기술원
국과학기술원(韓國科學技術院, Korea Advanced Institute of Science and Technology, KAIST) 또는 카이스트는 대한민국의 이공계 연구중심대학으로 과학기술정보통신부 산하 기타공공기관으로 지정되어 있는 특수대학교이.
한국생산성본부
국생산성본부(韓國生産性本部, Korea Productivity Center)는 산업의 생산성 향상을 체계적으로 추진함으로써 국민경제발전에 기여함을 목적으로 설립된 산업통상자원부 유관 기관이.
또한 NCSI, 국가 소비자 만족도, 국가 소비자 만족지수로 알려져 있다.